Politique d’expédition

Politique d'expédition – Maison Noélya

Délais de traitement  Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouverts
  • Union européenne : 5 à 10 jours ouverts
  • International : 10 à 20 jours ouverts

Frais d'expédition  Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande.

Suivi de commande  Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Retards et problèmes de livraison  Maison Noélya n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à [votre adresse e-mail].

Livraison internationale et douanes  Pour les livraisons hors UE, des frais de douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire.